574.各种门（1 / 2）

当然了，制造电容屏那是以后的事情了，就眼下而言，寻找一个合适的手机屏才是最重要的。

这件事，周方远没有继续插手，他把这个机会留给了安迪团队。他们做这个手机，理论上对于使用什么样的屏幕会更加清除，选择的机会交给他们，让他们自己去选择，然后三哥去联系。

这么做的好处，是表现了自己对安迪他们的尊重，大头周方远拿主意，但抽出一小部分让安迪来拿主意，这样一来安迪对整个产品和企业会更有归属感，同时也会感觉到自己的重要性，是那种基于公司层面的重要性，而不仅仅只是研发部分。

同时，这对三哥也是一种历练。三哥最近的变化其实挺大的，之前s1的时候，各种设备和零件，还有销售渠道等等，就是三哥去跑的。

从无到有，从零开始，这可真的不容易，反正让周方远自己去跑也不会做的更好，三哥为了这些事情，也是下了辛苦，付出了很大的努力的，周方远得记着这一点，他对于三哥的表现非常满意，对于三哥的成长也是非常的期待。

看过了安卓系统的初代版本，感觉系统本身应该没什么问题后，周方远又向安迪提出了几点手机可能出现的问题。

“首先是手机天线的问题，我们做智能手机，美观非常非常的重要，所以天线一定要是隐藏形式的。但隐藏起来的天线，毫无疑问会影响到手机通信时的信号强度，这个一定要想办法解决。”

后世的“天线门”太有名气了，周方远想忘记都不可能。

当时有购买苹果4的用户爆料，称这款号称“改变一切”的全新智能手机居然在最基本的通信问题上存在巨大缺陷———当用户的手紧握手机的边缘时，其信号会出现迅速的衰减，直至完全找不到网络。周方远记得当时又一篇报道，说是投诉信号问题的用户已经多达数千名，其中米国本土当年也已经连续有数起针对苹果4的集体诉讼提交至法院。而一向“傲慢”的苹果在汹涌而来的用户批判声中也终于软了下来，作出了30天内用户不满意可全额退款的让步。

而在这场被网友谑称为“天线门”的风波中，苹果公司的处理态度一度颇为强硬。在苹果4发布的数个小时后，就有米国网友在专业论坛上发布消息，称苹果4引以为傲的边框天线设计存在致命缺陷，在用户用手紧握手机的时候，其移动网络的信号就会在数分钟内完全衰减到无法通话的水平。起初，不少看到消息的网友还认为这不过是个别现象，但当有用户上传了手机信号衰减全过程的视频后才引起了各方的高度关注。此前对苹果大肆吹捧的endaget等网站也纷纷发布评测，显示此问题的确存在于这款划时代的手机之中，而且不仅是米国地区的用户，全球其他首发国家和地区的手机用户也纷纷反映存在同样问题。

而在国内当时最大的苹果手机论坛威锋网上，一些通过各种渠道率先获得手机的国内用户也纷纷证实了“天线门”的存在。

然而苹果公司最初对于这一问题的披露却显得十分冷漠，乔帮主在回复一位投诉该问题的用户的邮件中甚至劝该用户“你最好改一种方式来拿手机。”

此言论一曝光立刻引来轩然大波，各大论坛上对于苹果公司至用户利益罔顾的傲慢态度口诛笔伐的声音高涨。不少国内网友甚至发起了抵制购买苹果手机的活动。值得一提的是，有海外用户曝光的测试报告显示，苹果手机的信号衰减问题在使用苹果公司同步上市的边框保护套bumper的情况下则会得到大大改善，因此不少用户提出了“苹果公司其实已经提前知道了天线问题，然而却不想解决以方便多卖些bumper”的阴谋论。

对此说法，苹果公司的声明中予以了否认，他们表示紧握手机时信号衰减的问题任何手机都会存在，这并非是苹果自身的硬件问题。

天线门事件在苹果公司对其产品存在明显缺陷的处理态度上，作为商界巨头的苹果公司的拳头产品，畅销全世界的苹果手机吸引了众多消费者的目光，这一产品出了问题，等于焦点产品的影响力是巨大的，由此引发的社会影响以及对苹果公司的热议是肯定的，苹果公司面对的可以说是一场空前的信任危机。

这是周方远值得警醒的地方，他在心里提升自己，以后远方集团的任何产品如果出了类似的公众性的问题，都要以最好的态度去解决，可不能给用户留下一个不好的印象。

然后就是天线本身的问题，毫无疑问，苹果手机当时确实是有这个问题的，既然已经确定可能出现的问题，那么周方远自然是要想办法去避免了。总不能傻兮兮的步对方的后尘，所谓前车之鉴后事之师，都已经有人给做了榜样了，他除非是个傻子才会毫不在意。

除了天线门以外，智能手机这些年还有很多类似的门。

比如说弯曲门，那是在苹果正式上市i6及i6plus后还不到一周的时间内，其手机设计与系统缺陷方面的抱怨就比比皆是，然而用户抱怨做多的还是当穿着紧身牛仔裤将i6或者i6 plus放入裤子后袋中的时候“极易折弯”。更让人感到夸张的是，9月23日油管上竟然出现了“徒手掰弯i6 plus”的视频，该视频显示，只需徒手就可将i6 plus掰弯，且掰弯后手机无法再变直。

对此，苹果做出了非常强硬回应，甚至不惜向部分媒体开放其绝密测试实验室，展示产品在推出之前需要经过的一系列严格测试。在坐下测试、三点弯曲测试、压点测试、扭转测试等测试中，i6 plus中间位置要经受50公斤的压力，不过它并没出现损毁情况。苹果硬件工程高级副总裁丹-瑞希尔还说：“如果你用足够大的力量来扭曲手机的话，任何手机都会变形，包括iphone。”

后来这个事情是怎么解决的，周方远不知道，因为他没用过苹果手机，这些东西也是在网上随便看的。

而且还是这款i6手机上，还出现了夹发门的事件。

当时是不少女性用户在网上抱怨，说她们在打电话时，细长的发丝极容易嵌进手机屏幕与金属壳之间的缝隙里。等到打完电话，把手机从耳朵边拿开时，几根秀发便被拔了下来。而且，不仅是长发飘飘的女性，就连蓄有胡子的男性也难免遭殃。除了边框会夹头发外，i6的摄像头也被曝出有同样的问题。有用户抱怨，在使用绒布袋放手机之后，其摄像头和凸起的小圆圈缝隙也同样夹住了纤维。

诸如此类的，还有染色门、指纹门、噪音门等等各种事件，归根结底，还是质量监控的不严格导致的。如果是系统自身的问题，那这一点很难避免，毕竟系统这东西，就算是最好的系统也难免会偶尔出岔子，这并不罕见。但像是类似这样，手机外壳硬件方面出各种问题，那就只能是质检不合格的原因。也许是自大了，也许是放松了，总之苹果手机几乎每一代都会出现各种问题，这也是周方远应该极力避免的。

而且不光光是苹果，后世智能手机的两大极之一的三星，也是各种门频出。